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Tagtäglich engagieren sich rund 15'000 Mitarbeitende im Netzwerk von Valora, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience- und Food Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen ― nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2'700 kleinflächigen Stores befinden sich an Hochfrequenzlagen in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Luxemburg und den Niederlanden. Zum Unternehmen gehören unter anderem k kiosk, Brezelkönig, BackWerk, Ditsch, Press & Books, avec, Caffè Spettacolo und die beliebte Eigenmarke ok.–.

Die Division Valora Retail betreibt die Formate k kiosk, Press & Books, CIGO, U-Store, ServiceStore DB, avec und die Eigenmarke ok.– und sorgt bei Kunden an über 2'000 Standorten in der Schweiz, Deutschland, Österreich und Luxemburg für das kleine Glück unterwegs.

Gestalte mit uns die Zukunft und werde zum Glücksbringer als:

IT Service Request Fulfillment Specialist

11361 Vollzeit Muttenz 24/12/2021

Aufgaben, die Dir gefallen werden

  • Koordinieren und bearbeiten von Standard-Requests (Filial- und Mitarbeitermutationen) und Non-Standard Requests
  • Archivierung von Software und deren Daten
  • Eigenverantwortliches Betreuen von internen Kunden
  • Managen von Prozessen, Problems, Assets und Lizenzen
  • Vorantreiben von Prozessoptimierungen
  • Interne Weiterverrechnung von Leistungen
  • Mitarbeit in Projekten, teilweise Verantwortung als Teilprojektleiter
  • Rollout von IT-Projekten

Voraussetzungen, die Du mitbringst

  • Allgemeines IT-Knowhow und Retail Kenntnisse sind von Vorteil
  • Gutes Prozessverständnis
  • Projektmanagement-Skills von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert
  • Kunden- und teamorientierte Persönlichkeit, Freude an Kommunikation
  • Belastbar, in hektischen Situationen Ruhe bewahren
  • Fähigkeit und Motivation unterschiedliche Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
  • Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise

Vorteile, die wir Dir bieten

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Eine "DU-Kultur"
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Anstellungsbedingungen
  • Personalrestaurant
  • Firmen-Events

Unsere Kontaktdaten

Solltest Du Rückfragen zur Stelle haben, kannst Du uns jederzeit gerne unter jobs@valora.com kontaktieren. Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalberatungen. 


Werde auch Du zum Glücksbringer

Wir sind die führende Foodvenience-Anbieterin. Wir schätzen gute Ideen und setzen diese mit viel Gestaltungs- und Entwicklungsraum um. Wir sind immer genau da, wo die Kunden uns brauchen und sorgen für ihr kleines Glück unterwegs.

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